quorum
Меню

26 экранов · рабочая платформа

Карта платформы

От выбора эксперта до итогов встречи. Стрелки показывают путь, карточки открывают экраны.

Страницы встречи открывают доступную консультацию вашего аккаунта. Если записи ещё нет, начните с выбора эксперта. Кабинеты открываются с соответствующей ролью.

Путь клиента

По шагам, от выбора к встрече
01

Выбрать и записаться

Из каталога — к опыту эксперта и свободному времени.

  1. 1Каталог экспертовКатегории и поиск по задаче
  2. 2Профиль экспертаОпыт, задачи и стоимость
  3. 3Выбор времениСлот, запрос и контакт

↓ После выбора слота — оплата и запись в кабинете

02

Оплатить и подготовиться

Консультация объединяет задачу, материалы и вход в звонок.

  1. 4ОплатаИз записи → заказ, сумма и статус платежа
  2. 5Мои консультацииПредстоящие встречи и история
  3. 6Страница консультацииПодготовка, материалы, заметки

↓ В назначенное время — проверка устройств и звонок

03

Встретиться и вернуться

Видеосвязь остаётся внутри Quorum. После встречи можно записаться снова.

  1. 7Перед звонкомКамера, микрофон и подключение
  2. 8ВидеокомнатаВидео, чат и демонстрация экрана
  3. 9Итоги встречиМатериалы, оценка и повтор

↳ Повторная запись возвращает в профиль эксперта с прошлой задачей.

Ответвления от основного пути

Источник перехода указан под каждым экраном.

  1. Лист ожиданияИз профиля → если запись закрыта
  2. Перенос встречиИз консультации → выбрать другое время
  3. Отмена встречиИз консультации → отмена и статус возврата
  4. ПоддержкаИз консультации или комнаты → обращение

Эксперт и команда

Заявка → ручная проверка → профиль → расписание → консультации

  1. Заявка экспертаСтарт → рассказать о своей практике
  2. Рабочее место командыИз заявки → проверка и решениеВход команды
  3. Профиль экспертаПосле проверки → задачи, опыт и ценаВход эксперта
  4. РасписаниеИз кабинета → слоты или лист ожиданияВход эксперта
  5. Консультации экспертаПосле записи клиента → подготовка и та же комнатаВход эксперта
  6. ВыплатыПосле встречи → расчёт с экспертомВход эксперта
  7. СпросИз кабинета → просмотры, клики и заявкиВход эксперта

Работа команды

  1. Заявки экспертовИз рабочего места команды → отбор экспертовВход команды
  2. Обращения участниковИз поддержки → ответ командыВход команды
  3. ВозвратыИз отменённой встречи → решение по возвратуВход команды

Общие страницы

  1. ВходПеред личным действием → затем обратно
  2. Профиль клиентаИз меню → контакты и часовой пояс
  3. УведомленияИз меню → событие → консультация